СОЦІАЛЬНО ВІДПОВІДАЛЬНЕ ЗОНУВАННЯ ПРОДАЖІВ ПІДПРИЄМСТВ З ВИРОБНИЦТВА ЦЕМЕНТУ В УМОВАХ ВІЙНИ

Анотація

Анотація. Повномасштабна війна зумовила глибоку просторову трансформацію ринку цементу в Україні. У 2022 р. внутрішнє споживання скоротилося більш ніж удвічі, а потреби відбудови зосередилися в регіонах із різним рівнем безпекових ризиків. Оскільки цемент є товаром з обмеженим терміном зберігання, ефективність його збуту визначається просторовою організацією продажів, яка в умовах війни має не лише комерційні, а й соціальні наслідки.

Метою статті є обґрунтування моделі соціально відповідального зонування продажів підприємств з виробництва цементу в умовах війни на основі поєднання ринкових, безпеково-логістичних і соціально-екологічних критеріїв, а також визначення стратегій продажів і показників моніторингу для кожного типу збутових зон. У дослідженні застосовано аналіз і синтез, порівняльний аналіз, систематизацію, структурно-логічний аналіз, графічне моделювання та типологізацію.

З’ясовано, що класичні моделі проєктування збутових територій спираються лише на комерційні критерії, а регіональна диференціація збутової політики вітчизняних виробників цементу має переважно ціновий характер і не пов’язана з принципами КСВ. Запропоновано чотириетапну модель, у якій межі збутових зон уперше визначаються з урахуванням безпекових ризиків і соціальної значущості постачання для громад. Сформовано систему показників зонування за трьома блоками критеріїв та обґрунтовано застосування таксономічного методу для розрахунку інтегральних індексів регіонів. Виокремлено чотири типи зон – від зони високого збутового пріоритету до зони ситуативної присутності. Для кожної з них визначено стратегію соціально відповідальних продажів, яка поєднує спільні для всіх зон заходи різної інтенсивності (зокрема, постачання для об’єктів критичної інфраструктури, КСВ- комунікації з клієнтами, прозорі та етичні продажі) з унікальними заходами, а також показники моніторингу, зокрема інтегральний показник соціально відповідального управління продажами. Запропоновано правила перегляду належності регіонів до зон у разі зміни безпекової ситуації.

Модель створює передумови для обґрунтованого розподілу збутових ресурсів між регіонами, підвищення стійкості продажів до безпекових шоків і посилення внеску підприємств з виробництва цементу у відбудову громад. Результати можуть бути використані комерційними службами підприємств з виробництва цементу під час планування регіональної збутової політики.

Ключові слова: промислові підприємства, виробництво цементу, управління продажами, динаміка продажів, зонування продажів, соціальна відповідальність, відбудова.