ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВІ АСПЕКТИ ПОНЯТТЯ «ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА» В УКРАЇНІ

Анотація

Анотація. У статті досліджено термінологічну сутність поняття «електронні послуги» шляхом аналізу нормативно-правових актів України, а також матеріалів спеціалізованої економічної літератури. Проведено систематизацію різних визначень цього терміну, що існують у науковій та професійній практиці, з урахуванням його багатогранності та значення в сучасній економіці. Особлива увага приділена ключовим характеристикам електронних послуг, їх відмінностям від традиційних послуг та їхньому значенню у контексті цифровізації суспільства. На основі проведеного аналізу запропоновано власне авторське визначення сутності поняття «електронні послуги», що враховує специфіку їхнього надання через цифрові технології.

Ключові слова: адміністративні електронні послуги, державні електронні послуги, електронні послуги, інформаційно-телекомунікаційна система, інформаційно-комунікаційна технологія.