КОНФЛІКТ ЯК ЗАСІБ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ СПІЛКУВАННЯ

Nadiya Gorbachova

Анотація


Описано поняття “конфлікт” і його походження; наведено ознаки конфліктної
ситуації; представлено різні підходи науковців до класифікації конфліктів. Для початку, протікання та завершення конфлікту мовці обирають певні стратегії. Виокремлено стратегії кооперації і конфронтації, які використовують учасники конфліктної ситуації, а також тактики, необхідні для успішної реалізації обраної стратегії.
Ключові слова: конфлікт, конфліктна ситуація, ознаки конфліктної ситуації, стратегії кооперації і конфронтації, тактика.


Повний текст:

PDF

Посилання


Анцупов А. Я. Конфликтология : [учебник для вузов] / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 591 с.

Гончаров М. А. Основные стратегии поведения в конфликте [Электронный ресурс] / М.

А. Гончаров // Центр дистанционного образования Elitarium. – Режим доступа: http://

www.elitarium.ru/2006/12/14/osnovnye_strategii_povedenija_v_konfl ikte.html.

Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина – СПб. : Питер, 2008. – 544 с.

Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии / Емельянов С. М. – СПб. : Питер,

– 400 с.

Запрудский Ю. Г. Внутри конфликта / Ю. Г. Запрудский // Социс. – 1993. – № 7. –

С. 51–58.

Латынов В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих

сторон. Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта / В. Латынов //

Иностранная психология. – 1993. – Т. 1, № 2. – С. 87–92.

Левин К. Типы конфликтов // Психология личности: тексты. – М. : Изд-во Моск. ун-та,

– С. 93–96.

Леонов Н. И. Конфликтология. Хрестоматия / Н. И. Леонов. – Издательство: МПСИ,

МОДЭК, 2002. – 384 с.

Ложкін Г. В. Психологія конфлікту: теорія і сучасна практика: : [навч. посібник] /

Г. В. Ложкін, Н. І. Пов’якель. – К. : ВД “Профессіонал”, 2006. – 416 с.

Третьякова В. С. Конфликт как феномен языка и речи / В. С. Третьякова // Проблемы

образования, науки и культуры. – 2003. – № 27. – С. 143–152.

Compton’s Interactive Encyclopedia, 1996.

Grolier Multimedia Encyclopedia [Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.grolier.com


Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.