INNOWACYJNOŚĆ USŁUG BIZNESOWYCH W POLSCE. BARIERY I STYMULATORY

Lidia Kuczewska

Анотація


Współczesne gospodarki cechuje nasilająca się konkurencja. W takich warunkach przedsię­biorstwa, które nie wprowadzają zmian lub zbyt wolno na nie reagują mogą mieć problemy z utrzymaniem się na rynku. Nadążanie za zmianami często okazuje się niewystarczającą strategią, przedsiębiorstwa stają w obliczu konieczności ich kreowania, a zyskującym na znaczeniu narzędziem konkurowania są innowacje. Coraz częściej zwraca się uwagę na fakt, że innowacje przynoszą korzyści nie tylko dla firm, które je wdrażają ale także dla ich klientów, dostarczając im określonych wartości. Szczególnie dotyczy to innowacyjnych usług biznesowych, które pozwalają nabywającym je przedsiębiorstwom na osiąganie wielu korzyści.

W artykule zidentyfikowano poziom innowacyjności usług biznesowych w Polsce oraz czynniki sprzyjające i bariery ograniczające możliwości podnoszenia ich innowacyjności w oparciu o wyniki dwóch badań. Pierwsze przeprowadzone zostało w firmach świadczących usługi biznesowe, drugie - w przedsiębiorstwach korzystających z tych usług. Spojrzenie na te same problemy „z obu stron” pozwoliło na konfrontacje wyrażanych opinii, ich zobiektywizowanie oraz umożliwiło sformułowanie pogłębionych wniosków.

Słowa kluczowe: usługi biznesowe, innowacyjność, bariery innowacyjności, stymulatory innowacyjności


Повний текст:

PDF (Polish)

Посилання


Działalność innowacyjna przedsiębiorstw w latach 2011-2013 , Warszawa: Główny Urząd Statystyczny - Urząd Statystyczny w Szczecinie, 2014

Juchniewicz M, Grzybowska B. Innowacyjność mikroprzedsiębiorstw w Polsce/ M. Juchniewicz, B. Grzybowska - Warszawa: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, 2010

Kuczewska L. Stan i tendencje rozwoju usług biznesowych w Polsce/ L. Kuczewska . -Warszawa: Instytut Rynku Wewnętrznego i Konsumpcji, 2006

Lichtarski J. Podstawy nauki o przedsiębiorstwie/ J. Lichtarski,- Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im O. Langego we Wrocławiu, 1999

Malik R., Przenoszenie usług biznesowych do Polski: uwarunkowania, przebieg i skutki procesu./ Malik R. - Electronic resource – Available from:

O`Sullivan D., Dooley L. Applying Innovation/ D. O`Sullivan, L. Dooley. - SAGE, California 2009. - Electronic resource – Available from:

Timmerman J.C. A Systematic Approach for Making Innovation a Core Competency/ J.C. Timmerman // The Journal for Quality and Participation – 2009, January, Vol. 31, No. 4. - Electronic resource – Available from:

Rocznik Statystyczny Rzeczypospolitej Polskiej 2010 (2010), GUS, Warszawa

Rocznik Statystyczny Rzeczypospolitej Polskiej 2013 (2013), GUS, Warszawa

Rocznik Statystyczny Rzeczypospolitej Polskiej 2014 (2014), GUS, Warszawa.

Tomkiewicz M. Centra usług biznesowych w Polsce – coraz więcej, coraz bardziej specjalistycznie/ M. Tomkiewicz // Computerword Polska – 2011 - z dn. 28.06 - Electronic resource – Available from:

Polska - wskaźniki makroekonomiczne - Electronic resource – Available from:

Zadura-Lichota P. Innowacyjna przedsiębiorczość w Polsce. Odkryty i ukryty potencjał polskiej innowacyjności/ Zadura-Lichota P. - Warszawa: PARP, 2015




DOI: http://dx.doi.org/10.30970/vir.2016.39.0.424

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.