МАРКЕТИНГОВЕ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМОЮ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ
ПІДПРИЄМСТВ ПРИРОДНИХ МОНОПОЛІЙ

I. Hnylyakevych

Анотація


У статті особливу увагу зосереджено на дослідженні системи якості
послуг вітчизняних підприємств природних монополістів. Здійснено
аналіз взаємодії регулюючих органів, суб’єктів природної монополії та
споживачів щодо основних аспектів якості надаваних послуг; про-
аналізовано також причин низької ефективності роботи державних
підприємств природних монополістів в Україні.
Ключові слова: маркетингове управління, природні монополії, державне
регулювання, якість послуг, система якості, споживачі, ефективність
роботи.


Повний текст:

PDF

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.